Adatkezelési tájékoztató
Itt részletesen bemutatjuk, hogyan kezeljük a weboldalon megadott adatokat, a beküldött történeteket és a személyes hangfelvételeket.
1. Ki kezeli az adataidat?
A Magyarország Hangpostája a Roxy Blaze kezdeményezéseként létrejövő közösségi és dokumentarista projekt.
A „Roxy Blaze” és a „Magyarország Hangpostája” elnevezés a projekt és kommunikációs felületeinek megjelölése. A személyes adatok jogi értelemben vett kezelője a fent megjelölt személy vagy vállalkozás.
2. Miről szól ez a tájékoztató?
Ez a dokumentum bemutatja, hogyan kezeljük:
- a weboldal látogatóinak technikai adatait;
- a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat;
- a beküldött hangüzeneteket és hangfájlokat;
- a hangüzenetekben elhangzó személyes történeteket;
- az opcionálisan megadott nevet és e-mail-címet;
- a belső feldolgozáshoz és közzétételhez adott hozzájárulásokat;
- a „100 szék, 100 történet” projektre érkező jelentkezéseket.
3. A projekt adatkezelési alapelvei
Minden felvétel előzetes technikai ellenőrzésen és szerkesztői elbíráláson esik át. A közzétételhez külön, önkéntes hozzájárulás szükséges.
4. A weboldal technikai működésével kapcsolatos adatok
A weboldal megnyitásakor az üzemeltetési és biztonsági rendszerek kezelhetik:
- az IP-címet;
- a látogatás időpontját és a megnyitott oldal címét;
- a böngésző és az eszköz technikai adatait;
- hibakódokat és biztonsági eseményeket;
- a visszaélések korlátozásához használt technikai azonosítót.
| Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|
| Működtetés, biztonság, hibakeresés és visszaélés-megelőzés. | Az adatkezelő jogos érdeke. | Főszabály szerint legfeljebb 30 nap; incidens vagy jogvita esetén az ügy lezárásáig. |
A beküldési gyakoriság korlátozásához a rendszer a nyers IP-címet nem kapcsolja tartósan a hangüzenethez; rövid életű, visszafejtésre nem alkalmas technikai azonosító használható.
5. Kapcsolatfelvétel
Ha e-mailben vagy kapcsolatfelvételi felületen írsz nekünk, kezelhetjük:
- a nevet vagy megszólítást;
- az e-mail-címet;
- az üzenet tartalmát és időpontját;
- az üzenetben önkéntesen megadott más adatokat.
Cél: a kérdés megválaszolása, kapcsolattartás, adatvédelmi kérelem vagy jelentkezés kezelése.
Jogalap: az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel, illetve az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolásához.
Megőrzés: a megkeresés lezárását követő legfeljebb egy év, kivéve, ha jogi igény vagy folyamatban lévő együttműködés hosszabb megőrzést indokol.
6. Hangüzenet beküldése és belső meghallgatása
A beküldés során kezelhetjük:
- magát a hangfelvételt és a beküldő hangját;
- a történetet, választott kategóriát és kísérőszöveget;
- a felvétel időtartamát, fájlformátumát és technikai azonosítóját;
- a választott névhasználatot és opcionálisan a megadott nevet;
- az opcionális e-mail-címet;
- a hozzájárulások tartalmát és időpontját.
Cél: a történet fogadása, ellenőrzése, belső meghallgatása, szerkesztői elbírálása, kapcsolattartás és a projekt archívumának létrehozása.
Jogalap: a beküldő önkéntes hozzájárulása.
Tervezett megőrzési idők
| Adatkategória | Tervezett megőrzési idő |
|---|---|
| Hibás vagy be nem fejezett feltöltés | Legfeljebb 7 nap. |
| Elutasított vagy fel nem használt hangüzenet | Az elbírálástól számított legfeljebb 180 nap. |
| További feldolgozásra kiválasztott, de még nem publikált felvétel | Legfeljebb 24 hónap. |
| Archiválásra vagy közzétételre kiválasztott felvétel | A hozzájárulás visszavonásáig vagy a projekt megszűnéséig, rendszeres szükségességi felülvizsgálattal. |
7. Különleges személyes adatok
A történetek tartalmazhatnak például:
- egészségügyi vagy mentális egészségre vonatkozó információt;
- politikai véleményt;
- vallási vagy világnézeti meggyőződést;
- szakszervezeti tagságot;
- szexuális életre vagy irányultságra vonatkozó információt;
- faji vagy etnikai származásra vonatkozó adatot.
Kérjük, csak olyan érzékeny információt ossz meg, amely valóban szükséges a történeted megértéséhez.
8. A hangüzenet nyilvános közzététele
Külön hozzájárulás esetén a hangüzenet vagy annak részlete megjelenhet:
- a Magyarország Hangpostája honlapján;
- Roxy Blaze közösségimédia-felületein;
- videóban, rövid videóban vagy podcastban;
- sajtóanyagban, kiállításon vagy rendezvényen;
- a „100 szék, 100 történet” sorozatban.
A felhasznált tartalom lehet:
- az eredeti vagy hangtorzított hangfelvétel;
- rövidített, szerkesztett részlet;
- írásos leirat, idézet vagy felirat;
- a beküldő által engedélyezett névhasználat.
A szerkesztés a történet lényegi jelentését nem változtathatja meg. Az interneten közzétett tartalmat harmadik személyek lementhetik vagy továbboszthatják. A saját felületeinkről történő eltávolítás után sem garantálható minden külső másolat törlése.
9. „100 szék, 100 történet”
A projektre történő jelentkezés során kezelhetjük:
- a jelentkező vagy ajánlott személy nevét és elérhetőségét;
- a történet rövid összefoglalását és a beküldött hanganyagot;
- a jelentkezéssel kapcsolatos levelezést;
- külön megállapodás alapján az interjú vagy forgatás felvételeit.
Más személy ajánlása önmagában nem jelent hozzájárulást. Az ajánlott személy történetének feldolgozásához és közzétételéhez az érintett saját, igazolható hozzájárulása szükséges.
10. Más személyek adatai a történetben
Kérjük, lehetőség szerint ne mondd ki más, élő személy:
- teljes nevét, címét, telefonszámát vagy e-mail-címét;
- munkahelyét vagy más azonosító adatát;
- egészségügyi adatát vagy magánéleti titkát.
Az adatkezelő jogosult a harmadik személyekre vonatkozó adatokat elnémítani, kitakarni, átírni vagy anonimizálni, illetve a felvételt elutasítani.
11. Kiskorúak
A hangüzenet-beküldési felületet kizárólag 18. életévüket betöltött személyek használhatják. Kiskorú hangját, nevét vagy történetét főszabály szerint nem tesszük közzé.
Ha egy felnőtt története kiskorút is érint, a tartalom feldolgozhatóságát és közzétehetőségét fokozott körültekintéssel vizsgáljuk.
12. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Csak azok, akiknek ez a projekt működéséhez szükséges:
- az adatkezelő;
- a kijelölt szerkesztők és moderátorok;
- szükség esetén a technikai üzemeltető;
- a tárhely- és felhőtárhely-szolgáltató;
- az e-mail-szolgáltató;
- jogi vagy adatvédelmi tanácsadó;
- jogszabály alapján eljáró hatóság vagy bíróság.
A közreműködők titoktartási kötelezettség mellett, kizárólag a feladatukhoz szükséges mértékben férhetnek hozzá.
13. Adatfeldolgozók és szolgáltatók
Webtárhely
Szolgáltató:
TÁRHELY.EU
1144 Budapest,
Ormánság utca 4. X. em.
Feladat: a weboldal és a WordPress-rendszer tárhelyének,
biztonsági mentésének és technikai működésének biztosítása.
Felhőalapú fájltárolás
Adatfeldolgozó: Google Cloud EMEA Limited
Székhely: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország
Szolgáltatás: Google Workspace – Google Drive
Feladat: a Magyarország Hangpostája felületén beküldött
hangfelvételek és a hozzájuk kapcsolódó fájladatok privát, felhőalapú
tárolása, rendelkezésre állásának biztosítása, valamint a fájlok
adatkezelő általi elérésének, kezelésének és törlésének technikai biztosítása.
A Google a Google Workspace-szolgáltatásba az adatkezelő által feltöltött személyes adatokat a Google Workspace-re irányadó szerződés és a Google Cloud adatfeldolgozási kiegészítése (Cloud Data Processing Addendum) alapján, adatfeldolgozóként, az adatkezelő dokumentált utasításai szerint kezeli. Az adatkezelő a Google Workspace-szolgáltatást közvetlenül a Google-től, üzleti előfizetés keretében veszi igénybe.
A Google Workspace adatfeldolgozási feltételei: Google Cloud Data Processing Addendum . A Google Workspace aktuális al-adatfeldolgozóinak listája: Google Workspace al-adatfeldolgozók .
E-mail-szolgáltatás
Adatfeldolgozó: Google Cloud EMEA Limited
Székhely: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország
Szolgáltatás: Google Workspace – Gmail
Feladat: a kapcsolatfelvételi, adatvédelmi és
beküldésekkel kapcsolatos üzenetek, valamint a rendszer által küldött
adminisztratív értesítések továbbítása és tárolása.
14. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Google Workspace globális infrastruktúrán működik, ezért a személyes adatok a szolgáltatás nyújtása során olyan országokban is feldolgozhatók, ahol a Google vagy valamely al-adatfeldolgozója adatközpontot vagy más feldolgozási létesítményt működtet.
Ha a személyes adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívüli, megfelelő adatvédelmi szintet nem biztosító országba történik, a Google Workspace adatfeldolgozási kiegészítése szerinti megfelelő adattovábbítási mechanizmust kell alkalmazni. Ilyen garancia lehet különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), vagy más, az alkalmazandó adatvédelmi jog által elfogadott jogi mechanizmus.
Az aktuális al-adatfeldolgozói lista, a feldolgozás helyei és az alkalmazott adattovábbítási garanciák a Google mindenkor hatályos szerződéses és adatfeldolgozási dokumentumaiban ellenőrizhetők.
15. Automatizált döntéshozatal
A hangüzenetek közzétételéről nem születik kizárólag automatizált döntés. A kiválasztásról, elutasításról és felhasználásról emberi szerkesztői döntés születik.
Automatikus technikai rendszer használható:
- spam- és kártékonyfájl-szűrésre;
- fájlméret és formátum ellenőrzésére;
- a túl gyakori beküldések korlátozására.
16. Az érintettek jogai
Jogosult vagy:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni;
- a pontatlan adatok helyesbítését kérni;
- az adatok törlését vagy az adatkezelés korlátozását kérni;
- a feltételek fennállása esetén adathordozhatóságot kérni;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulásodat bármikor visszavonni;
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál vagy bírósághoz fordulni.
Kérelmedet a hello@magyarorszaghangpostaja.hu címen nyújthatod be. Főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
17. A hozzájárulás visszavonása
A belső feldolgozáshoz és a nyilvános közzétételhez adott hozzájárulás külön-külön, bármikor visszavonható.
A kérelemben lehetőség szerint add meg:
- a beküldéskor kapott azonosítót;
- a megadott e-mail-címet;
- a beküldés hozzávetőleges időpontját és kategóriáját.
Teljesen név nélküli beküldés esetén az azonosító hiányában előfordulhat, hogy nem tudjuk kétséget kizáróan azonosítani a felvételt.
18. Panasz és jogorvoslat
Elsősorban kérjük, jelezd a problémát a hello@magyarorszaghangpostaja.hu címen.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu
19. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra kerüléstől, megváltoztatástól, elvesztéstől és sérüléstől.
20. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót az adatkezelési folyamat, a technikai rendszer vagy a vonatkozó szabályok változása esetén módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat a weboldalon, a hatálybalépés dátumával együtt érhető el.